FAQ

Preguntas frecuentes

General

Que es un Tour de aventura?

Los Tours de Aventura son packs de actividades en una zona determinada de una semana de duración, de sábado a sábado.  Son de una calidad excepcional, donde el guía estará con el grupo durante toda la estancia, tanto en las actividades como en las visitas en los sitios de interés.

En los Tours, proponemos realizar las actividades más emblemáticas de cada zona donde se realiza la salida. También visitaremos los pueblos y sitios más importantes de la zona, aprendiendo la cultura y sus costumbres.

Para una mayor calidad de la actividad, los Tours se harán con un máximo de 6 personas, de manera que damos un trato más personalizado y salen jornadas más dinámicas.


Qué nos hace diferentes?
  • Trato Personalizado y Familiar: Te vendremos a recibir a tu alojamiento el día de antes, para conocerte y poder escoger la actividad que más se adecue a tus inquietudes.
  • Grupos Reducidos: Conseguimos actividades más dinámicas, sin esperas y con más seguridad, adaptadas a vosotros.
  • Variedad: Trabajamos todos los barrancos del Pirineo, los comerciales y los no comerciales, teniendo más de 100 barrancos por escoger. También hacemos Tours por otras zonas.
  • Nuestros Guías: Alto Pirineo está formada sólo por guías de montaña que nos gusta nuestra profesión como manera de vivir. No tenemos secretaria, lo hacemos todo nosotros. Así que si nos llamas, ya hablarás con un guía.
  • Calidad: Ofrecemos un trato exclusivo y de calidad. Todo nuestro material es de alta gamma.

Ratio Reducida

Porqué trabajamos con Ratios Reducidas?

La Ratio es el número de personas que lleva el guía; en un grupo de 12 personas con dos guías, sale una ratio de 1 guía : 6 personas. En un grupo de 6 personas y un guía, también sale una ratio de 1 guía :  6 personas.

  • En Alto Pirineo hemos apostado por trabajar con ratios reducidas, de esta manera conseguimos dar un trato más personalizado y familiar.
  • Conseguimos que las actividades sean más dinámicas y adaptadas al grupo, sin tantas esperas ya que el grupo es pequeño.
  • Finalmente, también conseguimos un mayor control por parte del guía y, por consiguiente, más seguridad.

 


Con qué Ratios trabajamos en Alto Pirineo?

En Alto Pirineo trabajamos con las siguientes ratios reducidas:

  • Barrancos: 6 personas por guía.
  • Vía Ferrata: 4 personas por guía.
  • Tours: 6 personas por guía.
  • Senderismo: 8 personas por guía.

 


Reserva

Cómo se puede pagar?

La actividad se puede pagar en efectivo o en tarjeta de crédito. Si pagáis con tarjeta de crédito, nos tenéis que avisar para prever coger el TPV. También se puede pagar mediante transferencia bancaria anticipada.


Como se anula una reserva?

En caso de que queráis anular la actividad, debéis comunicarlo antes de 48 horas de la misma. En este caso, se os devolverá el total del importe avanzado, menos los gastos bancarios.


Cómo hago una reserva?

Para hacer una reserva debe contactar con nosotros ya sea por teléfono, por e-mail o rellenando el cuestionario. Una vez nos hayamos puesto en contacto, le enviaremos un presupuesto.

Una vez confirme el presupuesto, debe realizar una transferencia bancaria del 30% del total del presupuesto, durante los 5 días siguientes de la fecha de confirmación del presupuesto. Alto pirineo, enviará un e-mail de confirmación de la reserva, una vez haya recibido el importe de la transferencia.


Que debo llevar

En el Trekking
  • Botas de trekking.
  • Ropa cómoda de trekking.
  • Comida y agua.
  • Mochila
  • Crema solar.
  • Ropa de abrigo y chubasquero.

En la Vía Ferrata
  • Ropa cómoda tipo trekking.
  • Agua y comida de ataque (barritas, fruta,…)
  • Mochila pequeña (cada 2 personas).
  • Ropa de abrigo
  • Crema solar.
  • Botas de trekking o zapatillas deportivas.

En los barrancos
  • Bañador
  • Zapatillas deportivas con cordones y suela rígida, tipo bambas o de trekking.
  • Comida y agua
  • Toalla y crema solar
  • Otro calzado seco y ropa, que dejaremos en el coche